Política de Envíos

1. Tiempos de Elaboración y Despacho
En Enith de la Cruz Jewelry, cada pieza es elaborada a mano con especial dedicación. Como trabajamos con ediciones limitadas y diseños personalizados, el tiempo de elaboración estimado es de 2 a 3 semanas una vez recibido y verificado el pago del 50% del valor total de la joya. Una vez finalizada tu pieza y confirmado el pago del saldo restante, procederemos de inmediato con el despacho.  

2. Tiempos de Tránsito y Entrega
Los tiempos de envío (tránsito con la transportadora) son independientes al tiempo de elaboración y comienzan a contar a partir del momento en que la joya sale de nuestro taller:

Envíos Nacionales: La entrega suele tomar entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

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3. Seguridad y Rastreo
Sabemos lo valiosa que es tu nueva joya. Por ello, viajará a través de empresas de mensajería certificadas y seguras. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de guía para que puedas hacer el rastreo en tiempo real hasta que la recibas en perfectas condiciones en su estuche original. Las entregas se realizarán en la dirección proporcionada al momento de confirmar tu pedido.