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1. Información que Recopilamos

Para brindarte una asesoría personalizada y procesar tus compras, recopilamos los datos estrictamente necesarios, tales como:

• Nombre y apellidos.

• Información de contacto, incluyendo correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.

   

• Dirección de envío para la entrega de tus joyas.

• Detalles, descripciones y preferencias sobre la joya que deseas elaborar.

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2. Uso de la Información

Los datos que nos proporcionas son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Contactarte para brindarte acompañamiento y asesoría en el diseño y elaboración de tu joya.

   

• Procesar tus pagos, confirmar tus pedidos y gestionar la logística de envíos.

• Notificarte sobre el estado de tu orden y el rastreo de tu paquete.

• Mejorar nuestro servicio al cliente y la experiencia en nuestro sitio web.

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3. Protección y Confidencialidad

Tu información personal es tratada con estricta confidencialidad. Enith de la Cruz Jewelry no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales o de publicidad externa. Únicamente compartimos los datos esenciales (como nombre, teléfono y dirección de entrega) con las empresas de mensajería aliadas para garantizar que tu pedido llegue a tus manos de forma segura.

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